北京市顺义区殡仪馆

　　顺义区殡仪馆(顺义火化场)始建于1972年，与潮白陵园融为一体，馆、陵园合一，1997年～1998年进行了新馆改造，建设成为一座设施先进、环境优美的现代化殡仪馆。顺义殡仪馆(顺义火化场)于1999年10月被民政部评为国家一级殡仪馆，2002年7月在北京市率先通过了ISO9001和ISO14001国际认证，是北京市唯一一家集殡仪服务、火化和陵园安葬为一体的殡仪服务单位，多次被北京市评为“首都文明单位”和“绿化美化花园式单位”。

　　殡仪馆位于北京市东北郊，潮白河东侧，距顺义城区1000米、北京市区30公里，总占地340亩，交通便利，位置优越。

　　建筑宏伟，环境优美。殡仪馆主建筑有办公楼、业务楼、仪式楼。业务楼的业务大厅规模在全国同行业中居于前列，厅内有中央空调、休息室，可在厅内办理丧葬手续，并出售各种丧葬用品。仪式楼设有火化间、整容室、遗体冷藏室、三个大、中、小不同民族风格的告别厅，一间中等规模的往生堂，方便不同信仰的丧主使用。馆内环境优美肃穆，建筑气势恢弘。

　　先进的设备设施。全馆有二十多台电脑联网办公，业务快捷准确并设有语音监控装置;重要部位和岗位有录像监控;殡仪馆有十多台高中低档殡仪车，全部是进两年更新的，火化间、告别厅、休息室设有摄、录像装置，丧主可以直观遗体火化情况;有先进的遗体冷藏柜，微机控制的高档火化炉。

　　完善的服务体系。殡仪馆有各种档次的殡仪车，不同规格的告别厅，高、中档火化炉，能满足不同层次群众的需要，殡葬礼仪服务中心部门实现了接运遗体、遗体冷藏、整容、告别仪式、火化、墓地安葬、墓碑刻字、描金镶金箔的一条龙服务，并有引导员免费引导，做到了接运遗体当天火化，当天安葬，为丧主节省了时间。

　　殡仪馆还在望京、鼓楼、大钟寺、首都机场、北大医院、中日医院、和平里、安定门、东郊、区医院设立了多个服务网点，建立起了殡仪馆和家属之间的信息桥梁，更加的方便群众，更有效的服务群众。

　　高素质的专业队伍。顺义殡仪馆历来十分重视队伍建设，2000年以来，与长沙民政学院殡仪系联姻合作，招聘了多批优秀的殡仪专业大学生，殡仪馆的人员整体素质极大提高。目前，殡仪专业人员达到60%以上，业务部门专业人员比例更是达到80%以上。专业的殡仪服务队伍进一步促进了服务的规范化、人性化、专业化。业务人员统一着装、挂牌上岗、规范服务，并在全市率先开展了多项殡仪相关的专业服务，吸引了国内同行多次前来参观学习。

　　全馆规章制度健全，从领导到职工，各岗位职责、服务标准明确具体，提供24小时服务。我们实行公开收费卡制度，收费公开，家属自主选择;对社会困难群体丧葬费用实行适度的减免政策;实行“给丧主的一封信”制度，征求每一位丧主的意见和建议。

　　实行十多项免费服务：免费为丧主提供查询、咨询服务;免费为丧主提供电瓶车接送服务;设有免费休息室;免费为丧主提供笔墨纸砚，书写挽联;免费修理家属在殡仪馆出现故障的车辆;开通“800”殡仪馆付费24小时业务电话，家属来电话殡仪馆付费;免费为丧主提供急救药箱，抢救极度悲伤的丧主;免费为丧主提供全程引导服务;免费为丧主提供停车泊位服务。

　　顺义区殡仪馆全体干部职工以“丧主至上，服务第一”为宗旨，竭诚为丧主服务。

　　北京顺义殡仪馆服务项目

　　遗体保存：

　　设有冷藏存尸柜，可完好保存遗体。

　　整容、脱穿衣：由专业培训人员为遗体进行一般整容和特殊整容，以及脱穿衣。

　　预定业务：

　　请拨打4008695522，明确接运遗体的地点、时间、用车要求、使用火化炉等即可。

　　接运遗体：

　　拥有别克、标致、金杯、海狮、多档次灵车，内部装饰庄重能够满足不同层次的服务要求。

　　整容、脱穿衣：

　　设有七个告别厅堂，六个告别厅堂内安装电子显示屏，不锈钢尸棺四周摆放鲜花，装饰典雅，缓解了家属的悲痛心情。

　　遗体火化：

　　先进的设备使殡仪火化工作更加文明。东郊殡仪馆使用的十台国内最先进的火化机，其中两台为豪华型捡灰炉，家属可直观操作，自己捡骨灰。遗体火化"一尸一炉"、火化过程安全、无污染、能够满足家属当日取骨灰的要求。

　　出售各种丧葬用品：

　　出售骨灰盒、花圈、鲜花、黑纱以及各种丧葬用品。4008695522

　　休息场所：

　　七个家属休息室，内设盥洗池，安有空调，其中四个为贵宾室，装修豪华。另三个休息室免费开放。